Domine su categoría en Amazon y TikTok

Una agencia de Amazon gestiona las partes del canal que una marca no tiene tiempo o conocimiento especializado para llevar internamente: la gestión de cuentas de Seller o Vendor Central, el catálogo y las operaciones, la publicidad con Sponsored Ads y DSP, el contenido de fichas y la creatividad, y los informes que lo unen todo. Las buenas agencias lo tratan como una única cuenta de resultados y no como servicios separados, porque en Amazon todo falla a la vez.

La mayoría de las agencias de Amazon cobran una cuota mensual, un porcentaje de la inversión publicitaria o de los ingresos gestionados, o una combinación de ambos, y la tarifa varía según el tamaño del catálogo, los marketplaces cubiertos y cuánto de la cuenta gestionan. Toucan presupuesta según el alcance, tras analizar la cuenta. Lo que conviene comparar no es la tarifa, sino el crecimiento y el margen recuperado que esta pretende generar.

Normalmente en uno de tres momentos: cuando Amazon ha crecido más de lo que una sola persona puede gestionar junto con otro trabajo, cuando la inversión publicitaria aumenta pero los ingresos incrementales no, o cuando se entra en un nuevo marketplace cuyas reglas, logística y competencia resultan desconocidas. Si el canal es pequeño y estable, una auditoría o un proyecto de consultoría suele ser un mejor primer paso.

Una agencia gestiona la cuenta por usted, con un equipo que trabaja a diario dentro de Seller o Vendor Central y de la consola publicitaria. Un consultor asesora al equipo que ya tiene, mediante auditorías, estrategia y formación, sin hacerse cargo de la cuenta. Toucan ofrece ambos servicios y le dirá cuál necesita realmente su cuenta.

Sí. Toucan es Amazon Ads Advanced Partner y TikTok Shop Partner, y ambos canales están a cargo de especialistas que trabajan en esa plataforma a diario, en lugar de un único equipo que divide su atención. Las marcas que venden en ambos obtienen un plan coordinado de contenido, creadores y medios, en lugar de dos agencias tirando en direcciones opuestas.

Gestionamos marcas en Reino Unido, Estados Unidos, Europa y APAC, con equipos en Londres, Miami, Ciudad de México, Toronto y Melbourne. Esto es especialmente importante para la expansión: el asesoramiento para entrar en un mercado procede de personas que operan en él, no de un equipo británico que se informa de segunda mano sobre los CPC y la logística de terceros en Estados Unidos.

Con ambos extremos del espectro. Nuestra cartera abarca desde grandes grupos globales de gran consumo con cuentas complejas en varios mercados hasta marcas emergentes que están consolidando una categoría, en los sectores de salud, belleza, mascotas, alimentación y hogar. Lo que tienen en común es que Amazon o TikTok Shop es un canal que quieren hacer crecer, no uno que se limitan a mantener.